Så behandlar vi dina personuppgifter

1. Introduktion

Today Mobility AB och dess helägda svenska dotterbolag Today Mobility Sweden AB ("Leverantören", "vi", "oss") värnar om din integritet. Denna personuppgiftspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du, som kund till en av våra samarbetspartners (”Samarbetspartnern”), använder våra tjänster.

I vissa fall agerar vi som personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som skerinom ramen för vår tjänsteleverans. Då är Samarbetspartnern det företag som du har kontakt med och som bokar våra tjänster för din räkning.

2. Definition av Samarbetspartner

Med Samarbetspartner avses ett företag som samarbetar med Today Mobility AB eller Today Mobility Sweden AB i syfte att erbjuda Today Mobilitys tjänster till slutkunder. Samarbetspartnern kan vara ett bolag som bedriver försäljning, reparation, service, uthyrning, rekonditionering, inbyte eller annan hantering av nya eller begagnade fordon. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, bilhandlare, märkesverkstäder, oberoende bilverkstäder och biluthyrningsfirmor.

3. Vilka personuppgifter behandlas och varför?

3.1 Föremålet för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna utföra de tjänster som du eller Samarbetspartnern har bokat via oss. Detta inkluderar administration, upphämtning, leverans och återkoppling kopplad till din bil och bokad tjänst.

3.2 Kategorier av registrerade

• Kunder till Samarbetspartnern
• Potentiella kunder till Samarbetspartnern

3.3 Kategorier av personuppgifter

Uppgifter som samlas in vid bokning:

Namn
Mobiltelefonnummer
E-postadress (valfritt)
Upphämtnings- och leveransadress (vanligtvis hem- eller arbetsadress)
Samarbetspartnerns anläggning där tjänsten ska utföras
Datum och tid för upphämtning och leverans
Fordonets registreringsnummer

Uppgifter som samlas in vid hantering och utförande av tjänsten:

Fordonets skick före och efter tjänsten (inkl. foton)
Mätarställning
Bränslenivå
Renlighet
Foton på tillbehör i fordonet
Kundens signatur vid överlämning

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar ovanstående personuppgifter i syfte att:

Administrera och genomföra bokningar som lagts av Samarbetspartnern
Kommunicera med dig som kund gällande status och detaljer kring upphämtning, leverans och slutförande av tjänsten
Dokumentera fordonets skick för kvalitetssäkring och ansvarsfördelning
Återkoppla all relevant information till Samarbetspartnern i samband med utförd tjänst

5. Rättslig grund

Den rättsliga grunden för behandlingen är berättigat intresse enligt artikel 6.1(f) i dataskyddsförordningen (GDPR). Leverantören har ett berättigat intresse av att kunna tillhandahålla bokade tjänster och fullgöra sina avtalsenliga åtaganden gentemot Samarbetspartnern och dig som slutkund.

6. Lagring och gallring av personuppgifter

Personuppgifter lagras i maximalt 12 månader efter avslutad tjänst. Därefter anonymiseras uppgifterna för analys- och rapporteringsändamål.

7. Personuppgiftsbiträden

I de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Vi har skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal med alla sådana parter för att säkerställa att personuppgifterna behandlas på ett säkert och korrekt sätt.

Våra personuppgiftsbiträden hjälper oss exempelvis med:

Infrastruktur och hosting (t.ex. molnplattformar)
Lagring av bilder och dokumentation
Driftsystem för att hantera bokningar och fordonsdata
Uppslag av fordonsinformation från tredje part
Kommunikation med slutkunder (t.ex. SMS eller e-post)

8. Var dina uppgifter behandlas

Vår målsättning är att så långt det är möjligt behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan personuppgifter dock komma att överföras till eller behandlas i land utanför EU/EES, t.ex. om någon av våra leverantörer har sin verksamhet där.

Vi kommer i dessa fall att vidta alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och med en skyddsnivå som är jämförbar med den som gäller inom EU/EES – t.ex. genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsmekanismer.

9. Hur vi skyddar dina personuppgifter och dina rättigheter

Vi vill vara öppna och transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du har rätt att begära information om den behandling vi utför i relation till dig.

Vid en begäran om tillgång kan vi be dig att tillhandahålla ytterligare information för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifter till rätt person och att vi förstår vilken information du vill ta del av.

Du har rätt att:

Få bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till dessa (registerutdrag) utan kostnad. Vid uppenbart ogrundade eller orimliga begäranden (särskilt upprepade) kan vi ta ut en administrativ avgift eller avslå begäran.
Få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade.
Få dina personuppgifter raderade i vissa fall, t.ex. om de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlats in för.
Begära begränsning av behandlingen i vissa fall, t.ex. om du invänt mot behandling baserad på vårt berättigade intresse, under den tid vi gör en intresseavvägning.
Begära dataportabilitet, det vill säga att få ut de uppgifter du själv lämnat till oss och som vi behandlar med stöd av samtycke eller avtal, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

10. Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig

Today Mobility AB
Org.nr: 559020-1827

Today Mobility Sweden AB
Org.nr: 559459-0746

E-post: info@todaymobility.com

11. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Dina möjligheter att lämna klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter sker i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som ansvarar för tillsynen.

Kontaktuppgifter till IMY:
Webbsida: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

13. Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som har rättsliga följder för dig eller som i övrigt påverkar dig i betydande grad.

14. Samtycke

I de fall där vår behandling av dina personuppgifter kräver samtycke – till exempel vid utskick av nyhetsbrev eller annan direktmarknadsföring – kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan behandlingen påbörjas.

Du har alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Detta påverkar dock inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.